1. Inleiding
VANO hecht veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit beleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen en verwerken:
Naam, adres en contactgegevens
Gegevens met betrekking tot uw rit (ophaal- en bestemmingsadres)
Betalingsinformatie
Communicatievoorkeuren en feedback
Gegevens over uw gebruik van onze website via cookies
3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
Het plannen en uitvoeren van vervoersdiensten
Klantenservice en communicatie
Verbetering van onze dienstverlening
Wettelijke verplichtingen en administratieve doeleinden
4. Hoe beschermen wij uw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
5. Delen van gegevens met derden
Uw gegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten of op basis van wettelijke verplichtingen.
6. Cookies en trackingtechnologieën
Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren en inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser.
7. Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen of bezwaar te maken tegen de verwerking ervan. Neem hiervoor contact met ons op.
8. Wijzigingen in dit beleid
Dit beleid kan van tijd tot tijd worden aangepast. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen voor updates.
9. Contact
Heeft u vragen over ons privacy- en cookiebeleid? Neem dan contact met ons op via: info@mvano.be.